Etický kódex slúži ako interný manuál záväzný pre všetkých zamestnancov pracujúcich v spoločnosti M-TEL s.r.o. Predstavuje snahu a odhodlanie pracovať a riadiť sa najvyššími princípmi spoločenskej a podnikateľskej etiky a platnou legislatívou. Všetci zamestnanci sú povinní konať v súlade s týmto etickým kódexom, zachovávať vysoký morálny štandard v obchodných a pracovných vzťahoch, ako aj utvárať pracovné prostredie hodné dôvery a úcty.
Základné princípy Etického kódexu:
- vzťahy ku zákazníkom
- vzťahy voči dodávateľom a obchodným partnerom
- vzťahy k zamestnancom a vzťahy na pracovisku
- vzťahy ku konkurencii
- vzťahy so štátnymi a verejnými inštitúciami
- ochrana dobrého mena
- ochrana životného prostredia
- antikorupčné aktivity
Princíp: Vzťahy ku zákazníkom
Čestný a korektný prístup voči zákazníkom, uspokojovanie ich potrieb a záujmov sú predpokladom úspešného a trvalého obchodného vzťahu. Cieľom spoločnosti je kvalitná, progresívna a dobre organizovaná práca pre zákazníka. Spokojnosť zákazníka je našou prioritou. Zaväzujeme sa voči všetkým našim zákazníkom a obchodným partnerom používať legitímne podnikateľské postupy. Vzťahy so zákazníkmi musia byť diskrétne, zdvorilé, bez akéhokoľvek zvýhodňovania, predsudkov a diskriminácie.
Princíp: Vzťahy voči dodávateľom a obchodným partnerom
Spoločnosť sa zaväzuje utvárať korektné a transparentné podmienky pre všetkých svojich obchodných partnerov. Profesionálne, korektné, zdvorilé dodávateľsko-odberateľské vzťahy sú nesmierne dôležité pre ďalší rozvoj spoločnosti. Tieto vzťahy musia fungovať bez akejkoľvek diskriminácie či zvýhodňovania jednej či druhej strany. Sú založené na plnení vopred dohodnutých zmluvných podmienok a pravidiel.
Princíp: Vzťahy k zamestnancom a vzťahy na pracovisku
Vzťahy na pracovisku sú založené na transparentnosti, otvorenej komunikácii, vzájomnej dôvere a rešpekte. Princíp čestnosti, férovosti, spravodlivosti, zodpovednosti, rešpektovania základných ľudských práv a princípov je neodmysliteľnou súčasťou tohto kódexu. Vzťahy k zamestnancom a medzi zamestnancami, ako aj medzi nadriadenými a podriadenými sú založené na úcte k dôstojnosti každého človeka. Každý má právo na zachovanie ľudskej dôstojnosti, osobnej cti, dobrej povesti a na ochranu mena. Nezasahujeme do súkromného a rodinného života zamestnanca.
Spoločnosť sa zaväzuje dodržiavať všetky zákony, normy a smernice týkajúce sa zdravia a bezpečnosti práce zamestnancov, ktoré upravujú pracovnoprávne vzťahy. Zároveň sa vyžaduje, aby zamestnanci dodržiavali všetky bezpečnostné pravidlá našej spoločnosti ako aj bezpečnostné pravidlá práce dané slovenskou legislatívou. Spoločnosť zabezpečuje školenie svojich pracovníkov a očakáva plnenie všetkých pravidiel a nariadení. Porušenie pravidiel sa považuje za porušenie pracovnej disciplíny.
Ženy a muži majú právo na rovnaké zaobchádzanie, ak ide o prístup k zamestnaniu, pracovné podmienky, odmeňovanie alebo pracovný postup. Všetky vyššie spomenuté práva im patria bez akýchkoľvek obmedzení a priamej alebo nepriamej diskriminácie podľa manželského a rodinného stavu, rasy, farby pleti, jazyka, veku, nepriaznivého zdravotného stavu alebo zdravotného postihnutia, viery a náboženstva, národného alebo sociálneho pôvodu, príslušnosti k národnosti alebo etnickej skupine, majetku, rodu alebo iného postavenia s výnimkou prípadu, ak to ustanovuje zákon alebo ak to spočíva v predpokladoch alebo požiadavkách a v povahe práce, ktorú má zamestnanec vykonávať.
Za svoje správanie a konanie nesú všetci zamestnanci zodpovednosť. Povinnosťou každého je správať sa tak, aby svojím konaním nespôsobil ujmu sebe ani svojmu okoliu.
Zamestnanci sa nesmú zapájať do činností, ktoré predstavujú konflikt záujmov. Konflikt záujmov vzniká, keď osobné záujmy zasahujú do povinností zamestnanca a jeho lojality a keď by svojou činnosťou mohol poškodiť alebo znevýhodniť vlastnú spoločnosť.
Princíp: Vzťahy ku konkurencii
Rešpektujeme zákony regulujúce konkurenčné vzťahy. Ku konkurencii sa správame čestne, v súlade s dobrými mravmi, pravidlami čestnej hospodárskej súťaže a v záujme dobrého mena celého odvetvia. Rešpektujeme dobré meno konkurencie a so všetkými konkurentmi jednáme ako s rovnocennými subjektami.
Princíp: Vzťahy so štátnymi a verejnými inštitúciami
Spoločnosť dodržiava všeobecne platné legislatívne pravidlá, normy a zákony dané štátom. Spoločnosť sa zaväzuje poskytovať včasné a pravdivé informácie, riadne platiť dane, vedome sa nedopúšťať daňových únikov a dodržiavať všetky zákonné ustanovenia proti praniu špinavých peňazí.
Princíp: Ochrana dobrého mena spoločnosti
Dobré meno získava spoločnosť dlhodobou reputáciou bezúhonnosti a kompetentnosti. Zamestnanci príjimajú spoluzodpovednosť za ochranu dobrého mena spoločnosti a zaväzujú sa chrániť jej záujmy, ako aj jej duševné a materiálne vlastníctvo. Všetci zamestnanci prispievajú k úsiliu získať meno bezúhonnej, kvalitnej a dôveryhodnej spoločnosti.
Princíp: Ochrana životného prostredia
Ochranu životného prostredia považuje spoločnosť za jednu zo svojich prioritných úloh. Dodržiavame koncepciu trvalo udržateľného rozvoja v environmentálnej oblasti, vo všetkých svojich činnostiach rešpektujeme platné ekologické normy a zamestnanci pracujú v súlade so zákonmi a nariadeniami týkajúcimi sa ochrany životného prostredia. Spoločnosť má zavedený systém environmentálneho manažérstva podľa súboru noriem ISO 14001:2004.
Princíp: Antikorupčné aktivity
Spoločnosť sa zaväzuje presadzovať základné etické princípy v podnikaní a prijímať potrebné protikorupčné opatrenia. Zaväzujeme sa neponúkať, neposkytovať, ani neprijímať úplatky v žiadnej forme vo vzťahu so zákazníkmi, sprostredkovateľmi, obchodnými partnermi, dodávateľmi, zamestnancami alebo predstaviteľmi ústredných orgánov.
Uplatňovanie etického kódexu
Etický kódex spoločnosti sa vzťahuje na všetkých zamestnancov Spoločnosti, ako aj na ďalšie osoby konajúce v jej mene. Všetci sú povinní kódex dodržiavať a konať v súlade s jeho ustanoveniami.
Každý zamestnanec je povinný oznámiť porušenie tohto kódexu. Porušenie Etického kódexu nahlasuje svojmu priamemu nadriadenému. Každý, komu bolo nahlásené porušenie Etického kódexu, je povinný zaoberať sa hlásením a prijať riešenie v súlade so svojimi kompetenciami.
Porušenie etických princípov a noriem uvedených v Etickom kódexe sa postihuje podľa závažnosti porušenia Etického kódexu. Porušenia Etického kódexu považované za porušenie pracovnej disciplíny sa budú posudzovať a sankcionovať v zmysle platných predpisov.